حق الانسحاب للمستهلكين

(المستهلك هو أي شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لأغراض لا يمكن أن تعزى في المقام الأول إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل.)

سياسة الإلغاء

حق الانسحاب

يحق لك إلغاء هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء الأسباب.

فترة الإلغاء هي 14 يوما من اليوم

• التي استحوذت فيها أنت أو طرف ثالث تسميه وليس الناقل على البضائع، بشرط أن تكون قد طلبت سلعة واحدة أو أكثر كجزء من طلب واحد ويتم تسليمها أو تسليمها بطريقة واحدة؛
• التي استحوذت فيها أنت أو طرف ثالث تسميه وليس الناقل على آخر البضائع، بشرط أن تكون قد طلبت عدة سلع كجزء من طلب واحد ويتم تسليمها بشكل منفصل؛
• التي استحوذت عليها أنت أو طرف ثالث تسميه ليس الناقل على آخر شحنة جزئية أو القطعة الأخيرة، بشرط أن تكون قد طلبت البضائع التي تم تسليمها في عدة شحنات أو قطع جزئية؛

من أجل ممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك الاتصال بنا (Er-sin Möbel GmbH، Grenzallee 22، 12057 Berlin، رقم الهاتف: 030/ 680 55 966، عنوان البريد الإلكتروني: info@ersin-moebel.de) عن طريق إعلان واضح (على سبيل المثال، خطاب مرسل بالبريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني) حول قرارك بالانسحاب من هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الإلغاء المرفق، رغم أن ذلك ليس إلزاميا.

ومن أجل الوفاء بفترة الإلغاء، يكفي أن ترسل إشعارًا بممارسة حق الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.

عواقب الإلغاء

إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فسنقوم برد جميع الدفعات المستلمة منك، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك طريقة توصيل أخرى غير أرخص تسليم قياسي نقدمه ليتم سدادها فورًا وعلى أبعد تقدير). خلال 14 يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعارًا بإلغاء هذا العقد. بالنسبة لهذا السداد، نستخدم نفس طريقة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق معك صراحةً على شيء مختلف؛ لن يتم تحصيل أي رسوم منك تحت أي ظرف من الظروف نتيجة لهذا السداد.

يجوز لنا رفض السداد حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو حتى تقدم دليلاً على أنك قمت بإعادة البضائع، أيهما أقرب.

يجب عليك إعادة البضائع أو تسليمها إلينا فورًا وفي أي حال في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي تبلغنا فيه بإلغاء هذا العقد. يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا قمت بإرسال البضائع قبل انتهاء الموعد النهائي المحدد بـ 14 يومًا.

أنت تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة البضائع التي يمكن إرسالها بالطرود بالإضافة إلى التكاليف المباشرة لإعادة البضائع التي لا يمكن إرسالها بالطرود. تقدر تكاليف البضائع التي لا يمكن إرسالها كطرود بحوالي 250 يورو كحد أقصى.

أنت مسؤول فقط عن أي خسارة في قيمة البضائع إذا كانت هذه الخسارة في القيمة ناتجة عن التعامل بخلاف ما هو ضروري لتحديد طبيعة البضائع وخصائصها ووظيفتها.

أسباب الاستبعاد أو انتهاء الصلاحية

لا ينطبق حق الانسحاب على العقود

• لتوريد السلع غير الجاهزة والتي يكون الاختيار الفردي أو التحديد من قبل المستهلك حاسماً لإنتاجها أو التي تم تصميمها بشكل واضح لتلبية الاحتياجات الشخصية للمستهلك؛
• - لتسليم البضائع التي يمكن أن تفسد بسرعة أو التي سيتم تجاوز تاريخ انتهاء صلاحيتها بسرعة؛
• لتوصيل المشروبات الكحولية، التي تم الاتفاق على سعرها عند إبرام العقد، ولكن يمكن تسليمها في موعد لا يتجاوز 30 يومًا بعد إبرام العقد والتي تعتمد قيمتها الحالية على التقلبات في السوق التي ليس لصاحب المشروع أي سيطرة عليها تأثير؛
• - لتوصيل الصحف أو المجلات أو المجلات باستثناء عقود الاشتراك.

ينتهي حق الانسحاب قبل الأوان بالنسبة للعقود

• لتسليم البضائع المختومة التي لا يمكن إرجاعها لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة إذا تم إزالة ختمها بعد التسليم؛
• - لتسليم البضائع إذا كانت، بحكم طبيعتها، مختلطة بشكل لا يمكن فصله مع البضائع الأخرى بعد التسليم؛
• - تسليم التسجيلات الصوتية أو المرئية أو برامج الكمبيوتر في طرد مغلق إذا تم إزالة الختم بعد التسليم.

عينة من نموذج الإلغاء

(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله مرة أخرى.)

• إلى كونفور موبل، Dieselstr. 40 غيرستهوفن - أوغسبورغ، عنوان البريد الإلكتروني: info@konforomamobilia.com:
• أنا/نحن (*) بموجب هذا نلغي العقد الذي أبرمته/نحن (*) لشراء السلع التالية (*)/تقديم الخدمة التالية (*)
• تم الطلب بتاريخ (*)/تم الاستلام بتاريخ (*)
• اسم المستهلك (المستهلكين)
• عنوان المستهلك (المستهلكين)
• توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط للإخطار الورقي)
• تاريخ

(*) يحذف ما لا ينطبق.